Über mich — Mercedes Iris Kaiser

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SYSTEMISCHES BUSINESS COACHING & BERATUNG

Mercedes Iris Kaiser
Ich bin Systemische (Business) Coach und **Beraterin** und begleite neugierige Menschen – alleine oder in Gruppen - bei ihren Veränderungen.
#Wo ich herkomme
Meine beruflichen Wurzeln habe ich im **Automotive & im Manufacturing** mit Fokus Technische Entwicklung & Industrialisierung. In den letzten zehn Jahren war ich erfolgreich in diversen Rollen als Projektleiterin, Account Managerin, Projektportfolio Managerin und Beraterin in einem weiten thematischen Feld entlang des Produktentstehungsprozesses tätig. Hier festigte ich meine sowohl fachliche als auch disziplinarische **Führungserfahrung** in interdisziplinären & interkulturellen Teams. Als Beraterin, agiere ich als Projektmanagement & Coaching Expertin für Performance Coaching, Trainerin, Prozessberaterin & Projektleiterin für meine Kunden. Meine besondere Passion liegt im **Change Management** von Organisationen & den damit verbundenen Menschen im Rahmen Digitaler und Agiler Transformationen sowie in der Weiterentwicklung von Menschen durch Coaching.
Meine beruflichen Erfahrungen gebe ich mit viel Freude als Mentorin weiter. Außerdem begleite ich im privaten Umfeld Jugendliche und junge Frauen im christlichen Kontext auf ihrem Weg zum Erwachsenwerden.

#Was mich ausmacht

Ich bin neugierig auf Menschen, ihre Bedürfnisse & ihre Herausforderungen. Aber besonders begeistert es mich Menschen auf ihrem Transformationsweg zu begleiten – als offen-ehrliche Reflektiererin, ansteckende Vorwärtstreiberin, begeisterte Bewusstseinsmacherin und aufbauende Inspiriererin.
#Wovon ich überzeugt bin
Für mich sind Menschen wie prallgefüllte Schatztruhen. Jeder bringt Stärken, einmalige Erfahrungen und Talente mit – und davon nicht zu knapp. Damit glaube ich, dass jeder Mensch fähig ist in herausfordernden Situationen oder bei Problemen für sich gute Lösungen zu finden. Ich bin überzeugt, dass wir unsere Zukunft – jeder für sich – selbst und eigenverantwortlich gestalten kann und sollte. Für mich ist die Auseinandersetzung mit den eigenen Herausforderungen wie ein Geschenk an sich selbst – eine Investition in sich und sein Wohlbefinden – heute für morgen.
#Wofür ich antrete
Ich begleite dich auf deiner Transformation zu mehr Selbst-Bewusstsein, Selbst-Effektivität und Selbst-Führung.

Als Coach ist mir wichtig …

… mit meinen Klienten in Verbindung zu sein.

Ich höre genau zu und entdecke durch die Erläuterung der Coachee sie in ihrer Umwelt. Ich betrachte nicht nur die Coachee für sich, sondern nehme das System in den Blick, in dem sie sich bewegt. Dabei hole ich die Klientin dort ab, wo sie steht und nutze ihre Sprache, um so nah wie möglich an ihr zu bleiben. Hierbei betone ich eine erlaubende Grundhaltung, um der Coachee einen Raum von Freiheit zu ermöglichen – Freiheit anders zu denken, anderes Verhalten auszuprobieren und damit neue Lösungsräume zu öffnen bzw. andere Perspektiven zu ermöglichen.
… ebenso mit mir selbst in Verbindung zu sein.

Während meinen Coachings (ebenso in der Vorbereitung) reflektiere ich meine eigenen Anteile an den Themen meiner Klienten: Gehe ich mit Problemen in Resonanz? Bin ich irgendwo voreingenommen? Dieses Bewusstmachen hilft mir, stets bei der Coachee zu bleiben und nicht meine persönlichen Herausforderungen in unsere Konversation zu flechten und womöglich Schlüsse zu ziehen, die meine eigenen sind und nicht die meines Gegenübers.
… meine Neugierde bewusst zum “Erforschen“ meines Coachees zu nutzen und dies frei jeglicher Bewertung oder Vorurteile.

Diese Haltung ermöglicht es mir, ganz bei meiner Coachee und ihren Gedankengängen zu bleiben, um zu erkennen, wann, was für eine Art von „Eingreifen“ (Intervention) meinerseits notwendig wird. Meine wertfreie Haltung ist wichtige Voraussetzung, damit meine Coachee sich frei öffnen, Vertrauen zu mir und unserer gemeinsamen Arbeit aufbauen kann, sowie ganz sie selbst sein kann. Dies alles ist für mich das Fundament für eine wertschöpfende Coaching-Beziehung.
… die Verantwortung beim Coachee zu lassen

„Wir können einander beeinflussen, jedoch die Wirkung nicht bestimmen.“
Es geht schließlich nicht um meine Themen, die wir im Coaching angehen, sondern seine. Die Autonomie des Klienten hat hierbei höchste Priorität. Ich leiste Hilfe zur Selbsthilfe. Das Problem kann ich nicht lösen – das kann nur die Coachee selbst tun. Meine Aufgabe ist es durch geeignete Interventionen (Übungen, Fragen, Feedback, Angebote, Reflektion, etc.) den Gedankenprozess der Coachee zu begleiten, damit sie selbst zu mehr Erkenntnis und Handlungsfähigkeit gelangt.
… stets die Lösung zu fokussieren.

„Schon die Möglichkeit eine Lösung zuzulassen, ist ein Schritt zur Lösung.“
Gemäß dem Bild „Das Problem ist das Schloss, Die Lösung ist der Schlüssel. Was hilft es da, wenn ich das Schloss untersuche?“ vertrete ich die Ansicht, dass es einen nicht näher zur Lösung seiner Herausforderungen bringt, wenn man sich zu lange mit dem Problem beschäftigt. „Energy flows where attention goes” (Tony Robbins): Ein konsequenter Lösungsfokus bewegt den Klienten aus dem Problemdenken hin zu mehr Handlungsfähigkeit. Damit richten wir den Blick hin auf das veränderbare Heute – auf den Handlungsspielraum, und entwickeln Strategien, neue Handlungsweisen oder Verhalten, um dem Morgen verändert begegnen zu können.